Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 21 luglio 2026

Benvenuto su Virexo. Utilizzando la nostra piattaforma accetti integralmente i presenti Termini di Servizio. Ti invitiamo a leggerli attentamente prima di creare un account o utilizzare il servizio.

1. Descrizione del servizio

Virexo è una piattaforma SaaS che consente agli utenti di analizzare trend sui social media, generare contenuti tramite intelligenza artificiale e monitorare le performance dei propri canali. Il servizio è accessibile tramite abbonamento a pagamento e, ove disponibile, tramite un piano gratuito con funzionalità limitate.

2. Accettazione dei termini

Creando un account o accedendo alla piattaforma, dichiari di avere almeno 16 anni di età e di accettare i presenti Termini di Servizio e la nostra Privacy Policy. Se utilizzi Virexoper conto di un'organizzazione, dichiari di avere l'autorità per vincolare tale organizzazione a questi termini.

3. Account utente

  • Sei responsabile della riservatezza delle credenziali del tuo account e di tutte le attività che avvengono tramite esso.
  • Devi fornire informazioni accurate e aggiornate durante la registrazione. Non è consentito creare account falsi o impersonare terzi.
  • Devi notificarci immediatamente in caso di accesso non autorizzato al tuo account scrivendo a legal@virexo.app.
  • Un solo account per persona fisica. Account condivisi tra più persone fisiche non sono consentiti salvo piani aziendali con licenze multi-utente.

4. Uso accettabile

Accetti di non utilizzare Virexo per:

  • Violare leggi o regolamenti applicabili.
  • Generare, pubblicare o diffondere contenuti illeciti, diffamatori, discriminatori, che incitino all'odio, o che violino i diritti di terzi.
  • Aggirare misure di sicurezza o tentare l'accesso non autorizzato ai sistemi.
  • Inviare spam, phishing o malware.
  • Creare contenuti ingannevoli finalizzati alla disinformazione o alla manipolazione dell'opinione pubblica.
  • Raccogliere dati di altri utenti senza consenso o in violazione della normativa privacy applicabile.
  • Effettuare reverse engineering, decompilare o disassemblare la piattaforma.

5. Abbonamenti e pagamenti

  • I piani a pagamento sono fatturati anticipatamente su base mensile o annuale.
  • I pagamenti sono gestiti da Stripe. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi con un preavviso di 30 giorni.
  • In caso di mancato pagamento, l'account può essere sospeso. Le funzionalità premium saranno disattivate fino alla regolarizzazione del pagamento.
  • Non è previsto rimborso per periodi parzialmente utilizzati, salvo diversa previsione di legge o specifica policy di rimborso comunicata al momento dell'acquisto.

6. Proprietà intellettuale

Contenuti della piattaforma: Tutti i diritti sulla piattaforma, inclusi logo, interfaccia, codice sorgente, algoritmi e documentazione, sono di proprietà esclusiva di Virexoe sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore e sui marchi.

Contenuti generati dall'utente: I contenuti che crei o carichi sulla piattaforma rimangono di tua proprietà. Concedi a Virexo una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile, necessaria a erogare il servizio (es. elaborazione, visualizzazione, backup).

Contenuti AI:I contenuti generati dalla funzionalità AI sulla base dei tuoi input sono forniti "così come sono". Sei responsabile della verifica dell'accuratezza e del rispetto dei diritti di terzi prima di qualsiasi utilizzo.

7. Disponibilità del servizio e SLA

Ci impegniamo a garantire la massima disponibilità della piattaforma, ma non offriamo garanzie di uptime specifiche nella fase attuale (pre-lancio / MVP). Aggiornamenti programmati, manutenzione e interruzioni impreviste possono verificarsi. Comunicheremo eventuali disservizi tramite la piattaforma o via email.

8. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, Virexonon è responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, inclusi la perdita di profitti, dati o opportunità commerciali, derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzo del servizio.

La responsabilità massima aggregata di Virexonei confronti dell'utente è limitata all'importo pagato per il servizio nei 12 mesi precedenti all'evento che ha causato il danno.

9. Sospensione e cancellazione dell'account

Ci riserviamo il diritto di sospendere o cancellare l'account dell'utente in caso di violazione dei presenti Termini, con o senza preavviso a seconda della gravità della violazione. L'utente può cancellare il proprio account in qualsiasi momento dalle impostazioni del profilo o scrivendo a legal@virexo.app.

10. Modifiche ai termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email o tramite avviso nella piattaforma almeno 15 giorni prima dell'entrata in vigore. Il proseguimento dell'utilizzo del servizio dopo tale data costituisce accettazione dei nuovi termini.

11. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione o all'esecuzione dei presenti Termini, le parti si impegnano a tentare una risoluzione amichevole. In mancanza di accordo, il foro competente è quello del luogo di residenza dell'utente (consumatore) o, per le imprese, il Tribunale di Milano.

12. Contatti

Per domande relative ai presenti Termini di Servizio scrivi a: legal@virexo.app.

Consulta anche la nostra Privacy Policy per il dettaglio sul trattamento dei dati personali.